Ada yang bisa kami bantu?

RavaTask mempertemukan orang yang butuh bantuan untuk pekerjaan harian — antar galon, babat rumput, bersih rumah, angkat barang — dengan Tasker terverifikasi di sekitarnya. Kami perantara, bukan pemberi kerja dan bukan penyedia jasa.

Poster adalah pemberi tugas: menuliskan pekerjaan yang perlu dibantu beserta lokasi dan waktunya. Tasker adalah yang mengerjakan: melihat daftar tugas di sekitarnya lalu mengambil yang cocok. Anda memilih peran saat mendaftar.

Poster gratis sepenuhnya — tanpa biaya langganan dan tanpa komisi. Tasker membayar langganan Rp50.000 per bulan untuk dapat melihat dan mengambil tugas. Kami tidak memotong bayaran dari tugas yang Anda kerjakan.

Ada empat lapis: verifikasi alamat email, persetujuan manual oleh tim kami, melengkapi profil, lalu verifikasi identitas dengan foto KTP dan swafoto sambil memegang KTP. Akun baru bisa membuat atau mengambil tugas setelah semuanya selesai.

Tidak pernah. Dokumen verifikasi hanya dapat diakses tim admin yang meninjau pengajuan. Yang terlihat publik hanya nama, foto profil, deskripsi diri, kota dan provinsi, peran, serta status terverifikasi.

Pembayaran terjadi langsung antara Poster dan Tasker, di luar sistem kami. RavaTask tidak memproses, menahan, atau menjamin pembayaran — jadi sepakati nominalnya dengan jelas lewat pesan di dalam aplikasi sebelum pekerjaan dimulai.

Tidak. Masa langganan berlaku 30 hari sejak pembayaran dikonfirmasi, dan akses berhenti ketika habis. Biaya langganan tidak dapat dikembalikan, termasuk apabila akun ditangguhkan karena pelanggaran.

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan RavaTask.

Hubungi kami lewat email atau WhatsApp di bawah, sertakan nama pengguna terkait dan sedetail mungkin kejadiannya. Untuk keadaan darurat atau dugaan tindak pidana, hubungi kepolisian terlebih dahulu.

Keduanya bisa diselesaikan sendiri dari halaman masuk di aplikasi — ada tautan untuk mengatur ulang kata sandi dan untuk mengirim ulang email verifikasi. Kalau tetap tidak masuk, cek folder spam lalu hubungi kami.